Как определить тип личности по поведению: признаки четырёх шкал
Характерные фразы, привычки и реакции в конфликте, по которым видно предпочтения человека. Сначала — на себе, а у других — только чтобы договориться, а не навесить ярлык.
Как определить тип личности, не проходя тест? По поведению: как человек восстанавливает силы, что замечает первым, как спорит и как относится к планам. У каждой из четырёх шкал MBTI есть узнаваемые признаки в словах, привычках и реакциях. По ним можно определить свой тип MBTI довольно точно — если наблюдать неделю, а не один вечер.
С другими людьми осторожнее. Определить тип коллеги или партнёра по поведению можно только как догадку, и нужна она ровно для одного: чтобы понять, как с человеком договориться. Не для ярлыка, не для отбора и не для того, чтобы выиграть спор. Повторять это в каждом разделе я не буду, поэтому скажу один раз здесь.
Что на самом деле видно в поведении
Тип — это предпочтения, а поведение — их сумма с привычками, ролью, усталостью и обстоятельствами. Поэтому один поступок почти ничего не говорит. Молчание в чате может означать интроверсию, чёткие границы, усталость или просто спящего ребёнка. Определить тип личности по поведению можно только по повторяющимся признакам в разных ситуациях.
Четыре шкалы отвечают на четыре вопроса. Экстраверсия (E) и интроверсия (I) — где человек берёт энергию и куда направлено его внимание. Ощущение (S) и интуиция (N) — какую информацию он собирает и чему доверяет. Мышление (T) и чувство (F) — на что опирается в решении. Суждение (J) и восприятие (P) — как он организует жизнь и относится к планам. Трение между людьми почти всегда идёт по одной-двум шкалам, и если вы определили, по какой, спор становится короче.
Одна планёрка, пять человек
- молчит всю встречу, а вечером присылает письмо с лучшей идеей — ближе к полюсу «Интроверсия (I)»
- говорит, когда спросят, и всегда по делу — ближе к полюсу «Интроверсия (I)»
- включается, если тема ей интересна — посередине
- думает вслух и договаривает мысль по ходу — ближе к полюсу «Экстраверсия (E)»
- после встречи идёт обсуждать её с коллегами у кофемашины — ближе к полюсу «Экстраверсия (E)»
Экстраверсия и интроверсия
Экстраверт думает вслух: мысль рождается, пока он её проговаривает. Он легко заводит разговор с незнакомым человеком, восстанавливается в компании и после целого дня в одиночестве становится вялым. На работе предпочитает обсуждать, а не переписываться, активно говорит на совещаниях, быстро переходит к действию.
Интроверт сначала думает, потом говорит. Ему нужен круг из немногих близких людей и время наедине, чтобы восстановиться. На работе он лучше себя чувствует в самостоятельной задаче, предпочитает письменное общение и заранее готовится к выступлениям. Важно: интроверсия — не застенчивость. Многие интроверты прекрасно выступают, просто после выступления им нужна тишина.
Ощущение и интуиция
Человек с предпочтением ощущения (сенсорик) замечает конкретные факты, доверяет опыту, работает по шагам и приводит примеры. Его характерные фразы: «давайте к фактам», «что конкретно нужно сделать?», «это уже работало».
Интуит смотрит на возможности и общую картину, быстро перескакивает к будущему и связям между вещами, любит новое. Он говорит «а что если попробовать…», «представьте…», «в перспективе это может…». Сенсорик и интуит часто спорят не о решении, а о том, что вообще считать проблемой.
Один конфликт — два способа его решать
| Мышление (T) | Чувство (F) |
|---|---|
| Спрашивает, верно ли решение | Спрашивает, кому оно навредит |
| Сразу переходит к сути проблемы | Сначала хочет сохранить отношения |
| Ценит честную критику | Принимает критику ближе к сердцу |
| Может казаться холодным | Может казаться уклончивым |
| Опирается на правило и принцип | Опирается на ценности и людей |
Мышление и чувство
Люди с предпочтением мышления опираются на логику и причинно-следственные связи, стараются быть беспристрастными, ценят компетентность и задают неудобные вопросы. В конфликте они решают задачу и не всегда замечают, что человек напротив обижен.
Люди с предпочтением чувства учитывают, как решение отразится на людях, опираются на свои ценности, стремятся к согласию и нуждаются в признании. В конфликте им важно сохранить отношения, и они скорее найдут компромисс, чем выиграют спор. Слова «чувство» не стоит путать с эмоциональностью: логик может быть очень эмоциональным, просто решает он по-другому.
Суждение и восприятие
Человек с предпочтением суждения любит планы и списки, быстро принимает решения и держится их, доводит начатое до конца и не выносит перемен в последний момент. Сроки для него — опора.
Человек с предпочтением восприятия гибок, легко подстраивается, оставляет место импровизации и готов пересмотреть решение. Он часто работает рывками и лучше всего справляется, когда срок уже близко. Для него открытые варианты — свобода, а план, утверждённый слишком рано, — клетка. Именно на этой шкале я ошиблась с нашей администратором: я путала «не отвечает вечером» с «не держит план».
Проверьте себя
Ответьте про себя, потом откройте ответ.
Коллега на совещаниях молчит. Значит, интроверт?
Не обязательно. Может быть, он не уверен в теме, устал или боится руководителя. Смотрите, где он оживает, а не где молчит.
Человек опаздывает на встречи. Это восприятие (P)?
Опоздание — привычка, а не тип. Восприятие видно по тому, как человек относится к планам вообще, а не по одному будильнику.
Вы плачете в кино. Значит, вы F?
Эмоциональность и предпочтение чувства — разные вещи. Вопрос в том, на что вы опираетесь, когда принимаете трудное решение.
Что сделать завтра
Начните с себя. Неделю каждый вечер отмечайте по одному случаю на каждую шкалу: после чего устали сильнее, что заметили первым, на что опирались в решении, как отнеслись к изменению плана. К воскресенью у вас будет догадка, основанная на ваших случаях, а не на описании.
Если хочется лучше понять человека, с которым трудно, соберите не ярлык, а три наблюдения за разные дни. Потом задайте ему вопрос вместо того, чтобы делать вывод:
- вместо «ты вечно тянешь до последнего» — «тебе удобнее, когда срок жёсткий или когда есть запас?»;
- вместо «ты опять молчишь» — «тебе нужно время подумать? Давай обсудим это завтра»;
- вместо «ты всё принимаешь на свой счёт» — «я говорю о задаче, не о тебе; как тебе удобнее это услышать?».
Признак результата: через неделю вы знаете, по какой шкале расходитесь с этим человеком, и хотя бы один разговор прошёл короче, чем обычно.
Где наблюдение ошибается
Поведение зависит от контекста. На работе многие ведут себя как J, дома — как P. Под стрессом человек может вести себя противоположно своему типу. С возрастом люди осваивают непредпочтительные стороны. Культура и семья тоже влияют: где-то принято думать вслух, где-то нет.
Поэтому догадка по поведению — гипотеза, а не диагноз. Тип не измеряет способности и не может быть поводом брать или не брать человека на работу, повышать или увольнять. И шпаргалка не заменит разговора: если конфликт с человеком длится месяцами и вы оба не спите, нужен специалист — семейный психотерапевт или медиатор, а не таблица признаков. Трезво о том, насколько вообще точны тесты и наблюдения, — в статье Точность тестов личности.
Коротко
Определить тип личности по поведению можно, если смотреть на повторяющиеся признаки, а не на один случай. Начните с себя: неделя записей по четырём шкалам даст догадку надёжнее любого описания. С другими людьми используйте наблюдения, чтобы договориться, и проверяйте их вопросом, а не выводом. Как выбрать и пройти тест, чтобы сверить догадку, подробно разобрано в опорной статье Тест на тип личности: с чего начать, а портреты всех шестнадцати типов — в материале 16 типов личности: полная характеристика и тест.