Политика информационной безопасности

Редакция от 

Коротко, человеческим языком

  • Данные передаются по защищённому соединению и регулярно резервируются.
  • Данные банковских карт обрабатывает платёжный шлюз банка — сервис их не получает и не хранит.
  • Нашли уязвимость — сообщите нам, мы разберёмся.

Эта врезка — пересказ для удобства. Подробности и точные формулировки — в полном тексте ниже.

1. Общие принципы безопасности

Сервис PersonaLab применяет комплекс мер по обеспечению информационной безопасности для защиты данных пользователей и бесперебойной работы сервиса.

2. Защита персональных данных

2.1. Технические меры защиты

  • шифрование данных при передаче (TLS);
  • регулярное резервное копирование;
  • защищённая аутентификация пользователей.

2.2. Организационные меры

  • контроль доступа к серверам и базам данных;
  • регулярный аудит безопасности;
  • обязательства о конфиденциальности для лиц, имеющих доступ к данным.

3. Безопасность платежей

Обработка платёжной информации осуществляется с соблюдением стандартов:

  • оплата проходит через сертифицированный платёжный шлюз банка, соответствующий стандарту PCI DSS;
  • сервис не получает и не хранит данные банковских карт;
  • подозрительные транзакции отслеживаются.

4. Защита от киберугроз

4.1. Технические средства защиты

  • межсетевые экраны;
  • защита от подбора паролей и автоматизированных атак;
  • своевременное обновление программного обеспечения.

4.2. Мониторинг и реагирование

  • мониторинг работы сервиса;
  • журналирование событий безопасности;
  • план реагирования на инциденты.

5. Безопасность веб-приложения

Сервис защищён от основных веб-уязвимостей:

  • SQL-инъекции;
  • межсайтовый скриптинг (XSS);
  • подделка межсайтовых запросов (CSRF);
  • небезопасные прямые ссылки на объекты.

6. Управление доступом

6.1. Принципы управления доступом

  • принцип минимальных привилегий;
  • разделение обязанностей;
  • регулярный пересмотр прав доступа.

6.2. Контроль доступа пользователей

  • безопасные сессии пользователей;
  • автоматическое завершение неактивных сессий;
  • защита от несанкционированного доступа.

7. Обеспечение непрерывности работы

  • резервное копирование данных;
  • план восстановления после сбоев;
  • проверка процедур восстановления.

8. Соответствие требованиям

Обработка данных ведётся в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» (152-ФЗ) и требованиями Роскомнадзора. Подробнее — в Политике обработки персональных данных.

9. Сообщить об уязвимости

Если вы обнаружили уязвимость или подозреваете инцидент безопасности, напишите на support@personatest.ru. Пожалуйста, не публикуйте сведения об уязвимости до её устранения.

10. Оператор и контакты

Оператор
ИП Зернова Наталия Ярославовна
ОГРНИП · ИНН
318502900049761 · 505444255613
Адрес
Московская обл., г. Королёв, мкр. Юбилейный, ул. Большая Комитетская, д. 32
Почта для обращений
support@personatest.ruПн–Пт, 9:00–18:00 МСК